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有次，我們召開經銷商大會，從總部、海外分公司、到通路商每個人的情緒都很高漲，因為，我們為未來 1 年業務發展擘畫出的藍圖，讓海外分公司與通路商們都大感興奮，認為以這樣的產品發展、市場銷售、通路布局來看，未來 1 年我們的業務成長將會相當可觀，這場大會就在很熱鬧的氣氛中結束了。 3 個月後，我到某個海外市場去，遇見某家曾來參加經銷商大會的通路商老闆，沒想到這位老闆一看到我就立刻變臉走人，我非常的訝異，連忙跟上腳步去跟他打招呼，正是所謂伸手不打笑臉人，這位老闆也不好意思再給我臉色看，只是忿忿的對我說：「你們公司 3 個月前說的那些計畫都是騙人的嗎？怎麼 3 個月來一點動靜都沒有，我們可是已經先投資了一個團隊，等著要跟你們做生意，結果呢？什麼都沒有」！ 我一聽之下，大驚失色，連忙問同事為何既定的計畫還不開始執行，同事面有難色的告訴我：「那個計畫有很多問題，所以需要『開會』討論」，「開會討論？」我忍不住問同事說：「那就趕快把問題解決，開始執行計畫」，同事尷尬的說：「我們已經快討論出結果了，大概再開個幾次會就可以了」，「那到底什麼時候可以開始做？」同事摸摸頭心虛的回說：「關於實際執行的日期，還要再開會討論」。 經銷商大會中，讓眾人大感振奮的是產品公司傳達的資訊，但實際的價值呢？則是必須要透過執行面的落實，才能讓價值鏈上的每個環節，有所本的發揮效用，也才能真正將產品公司想傳達的價值，快速且順利的傳達到市場終端。 舉個簡單的例子，有些人很愛吃、很懂吃，但從來不下廚，卻每次總愛在旁邊比手畫腳的教人怎麼煮菜，這時候，通常就會說這樣的人是「說得一口好菜」；有些人看球看得咬牙切齒、渾然忘我，一看到場上的球員失誤就破口大罵說：「笨，這樣也接不到，我單手就搞定了！」通常我們就會說這樣的人是「說得一嘴好球」。 在產品公司裏，一堆高級主管湊在一起開會，討論的很起勁、也很興奮，但會議結束了，一切就船過水無痕，什麼也沒留下，還是不知道該怎麼做、什麼時候開始做、要到什麼時候才能達成，像這樣，就可說是：「說得一口好生意」！ 事實上，在國際市場業務的價值鏈運作過程中，每一項價值的塑造成型，希望每一項傳遞出去的價值都有最高的效益，的確都必須經過醞釀。但多半以「開會」、「討論」為型式的「醞釀」結果，卻常常流於形式，變成一道又一道阻礙啟動價值傳遞作業的絆腳石。